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最近看了一本書《感動力》,作者是平野秀典
他是日本知名的感動製作人,有十年舞台劇的經驗
書中提到了一段有關東京迪士尼的故事
這是作者傾聽一位東京迪士尼員工時記錄下的內容
那名員工是這樣形容迪士尼的工作:
「 一提到東京迪士尼
大家心裡或許就會浮現一個蠻特別的夢幻空間
不過,老實說,它並不是真的那麼特別。
當你是在那邊上班的員工時,你就跟一班上班族一樣
會覺得累、同事會離職、加班也是家常便飯…
不過那裡的確有一些不同於平常的東西
其中最大的不同就是小朋友的笑容和平常在街上看到的不一樣
而且他們眼裡還會閃耀著光輝
那種眼神已經不能用『眼睛』來表達,應該用『眼眸』來形容 」
作者問了他一句話:「你覺得用哪句話來形容東京迪士尼最貼切?」
那位員工稍作沉思後回答:
「 我覺得東京迪士尼
是一個可以毫不矯飾、大方自然地做理所當然的事的空間 」
而這所謂『理所當然的事』指的是:
Ÿ以最燦爛的笑容,向素昧平生的人問好
Ÿ目光交會,四目相對,滿面笑容地互相打招呼
Ÿ不亂丟垃圾
Ÿ用雙手接東西、遞東西,揮動雙手說再見
Ÿ面對小朋友時彎下身子與他們同高,並以滿足的笑臉向他們親切問好
原來我們在日常生活中都忘了這麼理所當然的事
難怪疏離感會愈來愈重、衝突會愈來愈多
倘若每個人都重拾起這些理所當然的事
世界應該會更加美好吧
北川舞
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